Política de envío

Política de Envíos – Wellneshop

En Wellneshop nos comprometemos a procesar y despachar sus pedidos de nutrición deportiva de manera eficiente, garantizando que todos los productos lleguen a su destino en óptimas condiciones.

• Tiempos de Procesamiento: Todos los pedidos son procesados y preparados para su envío dentro de las primeras 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

• Tiempos y Costos de Entrega: Los tiempos estimados de entrega varían entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. El costo exacto del envío se calculará automáticamente en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.

• Rastreo de Pedidos: Una vez que el paquete sea entregado a la empresa transportadora, recibirá un comprobante con el número de seguimiento correspondiente para que pueda monitorear el estado de su entrega en tiempo real.

• Novedades y Retrasos: Aunque nos esforzamos por cumplir con los tiempos establecidos, pueden ocurrir retrasos por factores externos a nuestra operación (clima, alta demanda en la transportadora, etc.).

Atención al Cliente Para reportar cualquier novedad con su envío o solicitar información adicional, nuestro equipo está a su entera disposición a través de los siguientes canales oficiales:

• Teléfono: 301 164 8123

• Correo Electrónico: noseunnombre3@gmail.com